8月中旬，我们5班在班主任和家委的策划下，我们分成了几批来到中山大学附属第六医院作为志愿者去体验医生普通的工作日常。

中山大学附属第六医院（广东省胃肠肛门医院，后面简称附六院）是位于广州市天河区员村二横路的一所集医疗、教学、科研、预防和康复保健等为一体的三级甲等综合性医院，为中山大学十家直属附属医院之一。特别是其有关胃肠专科的医师、医疗技术、科学研究已经具有全国影响力。不得不说，对于从未了解过医院运行体系的初中生而言，我们一开始觉得这次志愿者之行将会是枯燥乏味且劳累辛苦的。

早上八点半，我们就来到医院二楼报到，在穿上志愿者服之前，我们似乎仍是打不起什么兴头。但这所优秀的医院，马上让我们惊叹！在医院社工部，指导老师给我们做了简要说明后，我们先参观了解医院的日常工作。

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第一站，我们来到附六院一号楼首层的两幅巨大的壁画前，指导老师为我们介绍了六院的前身、六院的体系、医疗的分类、医学的起源……以及医学生的第二条灵魂——希波克拉底誓词。老师解释了院训是“守真”，并告诉我们：“对知识传授者心存感激；为服务对象谋利益，做自己有能力做的事；绝不利用职业便利做缺德乃至违法的事情；严格保守秘密。”这便是医生的底线，也是医生评判自身的准绳。

我们随后来到一楼的客户服务中心。尽管有心理准备，但大厅中的人流量还是震惊到了我。来来往往的问诊人、医生、病人……这场景，在这工作的医生该多忙啊！

我们依次到医院的各楼层部门参观学习。每层楼都熙熙攘攘的人群、数不清的走廊和诊室、作用各不相同的各种科室……指导老师都耐心地为我们介绍着各个科室的作用。而我们的注意力却全在医院的繁乱上。繁忙的医院就像蚁穴一样，不同的医生在大量的人群中维持着秩序。医院看似被人们冲刷的混乱不堪，实则却井然有序：明确的指示牌、各处的护士站都在为病人或患者减少不必要“迷路”而浪费时间。在不知不觉间，我们心中对医院和医生深深地敬佩和景仰。

负责科研疾控的2号楼、负责急诊急救的7号楼、医院内饭堂和生活超市……我们还有机会参观了病理科。病理科主要研究的是患者做手术后切下来的病变部位，这里的医生们通过把它们做成标本，用显微镜对其进行研究从而诊断出患者得的病。这一上午的参观改变了我们对医院的印象。以前，我们认为医院是一个可怕的地方，而现在，我们发现原来医院还是有很多有意思的科室。

上午的最后一站，我们来到了医生们的培训中心。在这里，我们看到了平时医生们“考核”用的道具，看到了ICU里面是长什么样的，看到了真正正规的外科医生是怎样净手消毒的。最令我们记忆深刻的是自己亲身体验了医生做腹腔手术时的视角和操作。即使是最简单的“夹豆子”，对我们而言，一分钟夹10个似乎也是遥不可及的目标，更不用说在窥镜下手术缝针和打结了。部分同学还旁观了医生基本功的考核环节，彻底震撼了我们。一名能站在手术室里的医生，不知道要经历多少次考核，不知道要多少小时的技术训练，不知道缝多少次针、打多少个结……这些都让我们感触多多印象深刻：那些曾经在考核中努力、亦或是将要迎来考核的医生都绝不容易！

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下午的体验虽然比较累人，但是却是实打实的温暖有趣呢。

下午我们四个同学将在三个楼层分开工作，独自面对患者和寻诊人的问题和请求。听到要独自面对，我们的心里即期待又忐忑，只怕自己无法胜任。指导老师貌似看出了我们的忐忑，便告诉我们，每个人都会有一位指导老师在远处辅助我们，遇到麻烦的话，可以找老师们求助。

很快，我们被带到不同楼层不同的自助服务机器旁边进行导诊服务。我们的工作便是在一楼人流量最多的客户服务中心指引人们挂号、缴费、打印或是问诊。我们内心非常紧张，担心病人问的问题答不上来，很希望没人来问。但真的站到机器旁边，没人问询时自己又百无聊赖——指导老师要求我们导诊服务期间不能看手机、不能聊天，穿上蓝马甲代表了医院形象。

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在客户服务中心附近做志愿服务真的很累，会有数不清的人来问我各种奇奇怪怪的问题。甚至还有一个叔叔，或许是家庭条件不好。为了省钱，他左腿骨折却即不愿意花钱借个轮椅、也不愿意去急诊挂号，只为省下那十几二十块钱。随着门诊开始工作，人流量越来越大，来我们这台机器上取检测报告的人也多了起来。如果他们有需要，我们就帮助他们操作机器，特别是一些老年人，眼睛也看不清楚，电子产品也不太会使用，我们就主动帮助他们。不久，我们越来越熟练，越来越得心应手了。一个老奶奶因为得到了帮助，一个劲地夸赞我们，似乎一下子横扫了我们的疲劳——原来帮助别人的快乐就是这样的呀。

同学们也仍然很积极地帮助、指引那些有需求的人。短短的两个小时，我们看到了医护人员们的忙碌和辛苦。

志愿服务结束之后，指导老师引导我们通过一个小游戏分享自己的见闻。我们的态度也从最初的轻视或随意变成了最后的认真与珍惜。最重要的不是我们对医学知识海洋的初次认知和了解，而是我们内心在医院的见闻里启发触动。我们体会了医生的累、了解了医生的苦，对他们变得愈加敬佩！

一次志愿活动就是一次精神洗涤，一次志愿也是一次心灵升华。活动结束，我们脱下了蓝马甲，但志愿服务的精神还将一直伴随着我们！